054-4770922

צור קשר:

ד"ר דביר פלג  
ד"ר לכלכלה וניהול,  מומחה איכות ואסטרטגיות ניהול בטיחות וניהול שעת חירום 

מרכז הדרכה

 תקני ניהול – management systems
תקן ניהול הוא ארגז כלים לניהול. וכמו בעולם הטכני, לכל כלי יש יעוד ומטרה: מברג נועד לפתיחת וסגירת ברגים, פטיש להכות על עצמים, מסור לחיתוך ועוד.  
 
מה הוא תקן ניהול?
אחת ממטרות ארגון הסחר העולמי (WTO) היא ליצור תנאים לסחר הוגן. על מנת לעמוד במטרה זו נקבעו שלושה כלים:
1. כיול מכשירים - קילו סוכר בהודו ובישראל יהיה זהה
2. תקנים טכניים - נקבעו אמות מידה למוצרים ולשירותים  מסויימים (כגון תקעי חשמל, רכב וכו')
3. התעדה והסמכה לתקני ניהול - אמות מידה ניהוליות כלל עולמיות.
 
תקן ניהול הוא ארגז כלים לניהול. וכמו בעולם הטכני, לכל כלי יש יעוד ומטרה: מברג נועד לפתיחת וסגירת ברגים, פטיש להכות על עצמים, מסור לחיתוך ועוד.

גם לכלים ארגזי הכלים למנהלים (תקן ניהול) יש יעוד: iso 9001:2008 נועד ליצירת סביבה המאפשרת שיפור מתמיד וכן שמירה על דרישות הלקוח לאורך כל הדרך. iso 14001:2004 הוא ארגז כלים הנועד לנהל מערכת איכות בהיבטי סביבה וכו'.

עבודה על פי תקני ניהול מאפשרת לארגון לשפר תוצאות העיסקיות (כסף), תוצאות בטיחות, ארגון שיטות ועוד.

בכל מקרה התקן הוא לא ניירת ולא בירוקרטיה אלא שפה עולמית מתפתחת, שהשימוש בה מביא את הארגון לקחת חלק בעולם המסחר העולמי ולהוביל להצלחה


יש לנו מה לשפר לך! 
 

 

השירותים שלנו